營管大師史考特‧戴維斯曾說：「形象和認知能驅動價值；沒有形象就無法形成認知。」完整的企業形象識別系統(CIS)，正是企業的致勝關鍵。
在競爭激烈的市場上有無數的選擇，企業無不絞盡腦汁想找出與顧客建立堅固強力連結的辦法。如何與其他相同類型的企業做出差異，展現企業特色，建立顧客對你的認知度？又如何讓顧客在無數選擇中，總能第一個想到你？
▲CIS是由理念識別(MI)、形為識別(BI)和視覺識別(VI)三大核心所組成
CIS是什麼？形象識別？
「企業形象識別系統」（Corporate Identity System），通常被稱為CIS，或簡稱CI；透過融入企業的文化和經營理念，使行銷、包裝、廣告和形象做有個標準化的統一設計。對內，讓每位員工產生對企業的歸屬感，增強員工們的凝聚力，為企業盡心盡力，也有助於各部門更有效合作；對外，則能形成獨特的企業形象，加深消費者對企業的認知和識別，達到最佳宣傳效果。簡而言之，CIS能使企業能樹立一個完整且具體的形象。
MI是企業識別的核心精隨
「理念識別」（Mnid Identity, MI）是CI系統的基本精神，企業理念取決於高層，是CI運行的原動力和實施基礎，同時反映企業存在的社會價值、企業追求的目標和內容，但理念僅僅代表著企業的意志和精神，是抽像、無形的，因此需要靠視覺識別系統（VI）和企業行為識別（BI）得到具體顯現。
員工訓練可形塑企業形象
「企業行為識別」（Behavior Identity, BI）是企業處理和協調人、事、物的動態運作系統。員工是將企業形傳遞給外界的重要媒介，透過對內的員工訓練、組織管理和對外的活動，使得員工的行為和企業的活動都可貫徹執行企業理念、精神思想，塑造出良好的企業形象和社會觀感。
VI建立品牌的門面
人對外在訊息的接收與感知有83%通過視覺達到腦中，也就是說，視覺是人類接收外部訊息最主要也重要的通道，因此「視覺識別系統」（Visual Identity， VI）將企業抽象的內涵，利用基本要素，如標準字、標準色、象徵圖案、宣傳口號等，轉化為靜態可視的識別符號，被廣泛應用於產品造型、企業環境、服裝服飾、包裝系統等等。VI是CIS中最具傳播力和感染力的核心，也最容易被公眾接受， Logo標誌便是其中重要的一例。
設計師彌爾頓‧葛雷瑟說：「Logo標誌是品牌的門面。」一個好的Logo標誌不但能激發創意、傳達目標訊息，更能認知自我、凝聚共識，且能建立差異性、持久流傳。因此VI對於企業來說就如同門面一般，若沒有良好的VI設計，會使得企業毫無個性和辨識度，因而淹沒在廣大的商海中浮沉。
CIS讓企業成為獨特個體
如果我們將CIS看作成一個人，那麼MI是心，BI是手，而VI是臉，「心」之想，需要通過「手」之做才能實現，需要通過「臉」之情才能展現，偏廢任何一方都無法形成完整的形象，因此CIS讓企業像人一般，成為具獨特形象的個體。
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