
花好多錢,卻換來白忙一場?

創意總監 GABO
最近剛好一位新客戶聊到他們在公司上遇到的問題。
因客戶原本從藥酒消極販售想轉型為積極販售,在市場變化和經營問題下,希望透過「製作影片及廣告」來突破困境。
這間老公司預算320萬的資金來製作影片及廣告,委託我們能為他們打造一個特別的影片。看起來垂手可得的案子,我們拒絕了這份案子,你大概會覺得納悶吧?
為何要把這樣的案子向外推?
以下我們將分析幾個部分,告訴你如何為一間公司評估它的市場。
1.從客群狀態來了解他們的客戶
•建築工
•勞工、師傅等勞工階級
•直接客戶
客戶購買產品的原因不盡相同,但大部分考量點是相同,也就是這間公司的賣點。是什麼賣點?請看以下。
2.特色
在詢問這家公司負責人,他們的客戶買他們產品的原因,答案是他們的特色是 *便宜、老牌* 。
3. 媒體
傳統思維,限制了他們的思維,他們的包裝不顯眼,知名度幾乎是0,他們只願意,採用只想採用過去沒沒無聞的老包裝。並局限於傳統第四台電視傳統媒體,以上述列出的幾個點,我們對應出最根本的問題。
A.產品屬於傳統型態,誰會有藥酒需求?
除了勞工,媒體及影片考量點也希望價格划算。所以只需要希望便宜的直接客戶:「我太便宜」等訊息。
B.勞工朋友在乎的是品牌特色:
便宜及划算,但一瓶60多元這些不是已經具備了?思維無法改變的狀態之下,影片及廣告預算不足,無法曝光不顯眼該怎麼做?
那麼真正的問題是:工廠投資了大筆預算及資金,但是,媒體曝光度不足>>>應該改變從電視、廣播、行動裝置、電商溝通,到勞工消費者體驗互動,實體活動與虛擬活動結合等形塑品牌價值的重要管道。
很多時候,我們只是看到競爭品牌好像這麼做是對的,但事實上,應該看清自己的狀態,清點自己握有什麼籌碼以及判斷自己身處哪個戰場,才是投資的上上策。
一個現代的品牌經營者,能否讓品牌的形象結合溝通方式,來符合勞工消費者心態與現在主流媒體環境之轉變,在在皆關係著品牌能否讓消費者產生新鮮感並持續保持競爭力,永續發展的至要關鍵。
當你覺得好的媒體或設計很貴時, 請回頭看看,無用的媒體或設計又讓你損失多少。
馬丁.帝尼